叫號系統起到重要性和功能是什么？

排隊叫號系統經過近20年的發展已經逐漸影響到了我們的日常生活，每個窗口服務類型的行業都配置了排隊叫號系統，如：銀行、政府服務大廳、醫院、餐飲行業等。

排隊系統行業的迅猛發展也是基于我國人口基數大、辦證數量多等國情決定的，同時也是人類社會文明發展的必然趨勢。

智能排隊管理系統是自主開發的新一代智能排隊管理系統。

叫號系統主要解決公眾服務場所的客戶排隊問題，它可以對多個窗口，多種服務類型和隨機出現的客流自動進行分類管理，順序呼叫顧客到對應的窗口前辦理業務。

吸收了國外優秀系統的優點，兼顧了國內用戶的使用習慣，并從用戶角度考慮，系統設計結構簡單，易于操作，工作可靠。

功能介紹：

以分類號票形式實現自動排號

信息顯示屏和語音呼叫兩種信息提醒方式

系統自動分配客流，實現窗口狀態統計分析

操作終端簡單易用，界面友好

可以接受預約服務

系統三輪呼叫服務

業務轉移、查看、查詢、托管服務等

業務受理呼叫明細

靈活便捷的業務窗口、界面、功能設置服務

可對VIP、大客戶提供特殊服務，減少等候時間

動態查詢等待客戶數量、等待時間、窗口業務處理量等窗口信息

實現窗口工作人員考勤

數據統計分析、自動預警